寧鄉(xiāng)市東城區(qū)，玉潭路與創(chuàng)業(yè)大道交匯處，是這一區(qū)域新興的商業(yè)中心，東城首座居民小區(qū)就坐落在這個黃金位置的東南角。

11棟電梯高層住宅，965戶業(yè)主，130多個商業(yè)門面，3500多名居民，春日暖陽，小區(qū)里一片繁忙，“進入小區(qū)請您掃場所碼、佩戴好口罩”小喇叭里循環(huán)播放；身著紅馬甲的志愿者和業(yè)主各司其職，或在植樹補綠、或在整飭花壇雜草，或在提醒業(yè)主做好自我防疫，或在參與樓道公共衛(wèi)生消殺；這里，拉開了2022年20個既有小區(qū)品質(zhì)提升的序幕。

從沒落到新生，“領頭雁”是關鍵

2011年開始建設的東城首座，業(yè)主以周邊幾個社區(qū)的拆遷戶為主，這些曾經(jīng)以有天有地的獨棟樓房為生活空間的近郊居民，在東城首座開始了新的生活。

命運與他們開了一個小小的玩笑，2017年夏天，一場洪水把小區(qū)地下車庫淹沒，商業(yè)門面被積水浸泡，公共設施損毀嚴重。一段時期，小區(qū)像病了一樣，好久沒有緩過氣來。

面對小區(qū)破損、破舊等大大小小的問題，業(yè)主全用拖欠物業(yè)管理費表現(xiàn)出來，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生漸漸疏于管理，久而久之，物業(yè)和業(yè)主矛盾與日俱增、形成對立。2019年初，第一任物業(yè)公司終于撐不住了，選擇了退場，新啟源物業(yè)管理公司接手進場。

2020年5月，隨著黨建進小區(qū)，東城首座聯(lián)合黨支部宣布成立，黨支部書記正是歷經(jīng)鋪街道新寶塔社區(qū)干部楊宇，這是一個身強體壯的80后，2017年，經(jīng)過層層選拔，成為新寶塔社區(qū)的后備干部，2018年加入中國共產(chǎn)黨。入黨不到兩年的楊宇就被社區(qū)黨總支委以重任，被推選為小區(qū)聯(lián)合黨支部書記。

2021年6月底，小區(qū)業(yè)主委員會應運而生，經(jīng)過投票選舉，楊宇當選為業(yè)主委員會主任，同時還選舉產(chǎn)生了兩位副主任、兩位委員及11棟樓的樓棟長；于是，紅色黨支部、紅色業(yè)委會、紅色樓棟長，在社區(qū)黨支部的引領下，一支紅色隊伍，吹響了小區(qū)治理、提質(zhì)號角。

從黨員到業(yè)主，個個是精兵

小區(qū)的花草樹木從2017年起，就很少有人進行打理，任它們“一歲一枯榮”，尤其是那些彎角地帶，仿佛成了荒郊野嶺；隨著住建部門“精美小區(qū)”建設號角的吹響，大家決定從清理小區(qū)綠化帶開始。

晨曦中、烈日下，大家戴上手套，拿著鋤頭、鏟子、園林剪，對小區(qū)綠化帶進行清掃和整理，清理出來的枯枝干葉堆在綠化帶旁，足有幾十堆，因為小區(qū)進行了人車分流，大家用手推車一車車推到垃圾場。

經(jīng)過半個多月的清理，花草樹木恢復了它們本來的風貌，小區(qū)的綠化帶變了個樣。

小區(qū)中心地帶有個景觀池，淤塞嚴重，長滿了水草，每到夏天就會散發(fā)出難聞的氣味。水池周邊，還是泥土路面，四周也沒有護欄，成了小區(qū)的一個安全隱患點。

動針就要線，沒有錢，什么都免談。小區(qū)聯(lián)合黨支部在業(yè)主群里發(fā)出了提質(zhì)建設愛心捐款倡議，立馬得到了小區(qū)黨員、樓棟長及物業(yè)公司的積極響應，不到一個月的時間大家捐款達5萬多元。

義務出工，對水池清淤后，四周全部加裝了不銹鋼護欄，周邊的樹木砌筑了花壇，路面全部進行了硬化，并配置了公園凳、健身器材，這個飽受小區(qū)業(yè)主詬病的地方轉身成了一個小小的公園。

70多歲的業(yè)主鄧正軍是一名老黨員，他得知捐款的消息，自己捐款后，還號召家里人一起捐款，小區(qū)清理環(huán)境衛(wèi)生、中心景觀池改造，他義務出工30多個。他常常說：“小區(qū)就是自己的家，把自己的家建設好，這是理所應當?shù)氖?。我們出一份力，讓大家都過得舒服，何樂而不為呢？”

小區(qū)老年活動中心進行外墻粉刷，安裝桌椅；小區(qū)公共區(qū)域共安裝60多把公園椅；2棟、3棟的架空層安裝乒乓球臺；小區(qū)涼亭提質(zhì)改造、油漆亮化；屋頂晾曬衣物的鋼絲繩統(tǒng)一安裝；小區(qū)大門口安裝不銹鋼扶手……這些改造，除了買材料出了錢，其余黨員、業(yè)主、志愿者出工，都是無償?shù)牧x務工。

從欠費到預繳，認同最重要

為了清理以前的物業(yè)管理費，物業(yè)、業(yè)委會、開發(fā)商三方一起，沿家沿戶進行調(diào)查，了解欠費原因，宣傳政策，做思想工作。

2021年12月16日凌晨，5棟201家業(yè)主下班回家，發(fā)現(xiàn)廚房下水道堵塞，他一個電話打到了物業(yè)維修部，維修師傅成建軍立即背上升降樓梯，帶上工具，來到了業(yè)主家樓下的門面房，他打著手電筒爬上了6米多高的樓梯，在下水道位置工作了一個多小時，終于疏通了堵塞的下水道。

今年春節(jié)前，業(yè)委會和物業(yè)一起，對小區(qū)9戶業(yè)主家進行了慰問，還對一批優(yōu)秀樓棟長、優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀業(yè)主進行了評比表彰。

從去年7月開始到春節(jié)前，小區(qū)業(yè)主自2017年以來拖欠的物業(yè)費一共交齊了150多萬，完成了應繳的90%；疫情以來，看到物業(yè)如此敬業(yè)，預繳2022年物業(yè)費的業(yè)主，達到了400多家，超過了50%的住戶。

4月的一天，筆者一行來到東城首座，在配合小區(qū)保安掃碼、驗碼、測量體溫進入了小區(qū)。景觀池旁，老人們坐在公園凳上曬著太陽，年輕的父母帶著他們的孩子在健身器材旁玩耍，一個穿著紅色志愿服的志愿者提著一袋子口罩，發(fā)放給坐在涼亭里沒有佩戴口罩的老人，她告訴我：“物業(yè)準備了幾千個口罩，近幾天，我每天都發(fā)放了100多個。”

由黨員、業(yè)主、物業(yè)組成的志愿隊伍，拿著鋤頭、鏟子在栽種紅葉石楠，今年春天，小區(qū)購買了近400株景觀樹木，補栽在道路兩邊。

物業(yè)經(jīng)理成雪蘭帶領著綠化部的員工，正對剛栽好的紅葉石楠進行修剪。這個從事物業(yè)管理才三年多秀秀氣氣的女子，雖然頭戴著一頂帽子，但春天的陽光還是把她的臉曬得紅撲撲的。

新寶塔社區(qū)黨總支書記雷宇說：“從去年6月開始，在小區(qū)黨支部的帶領下，業(yè)委會、物業(yè)聯(lián)動，帶領全體業(yè)主，從小處著手，對小區(qū)進行了全方位的提質(zhì)改造?，F(xiàn)在小區(qū)內(nèi)干凈整潔，綠化景觀錯落有致，活動場所設施齊全，相比以前，小區(qū)發(fā)生了質(zhì)的變化。在新寶塔社區(qū)的所有樓盤中，東城首座小區(qū)在黨建引領，帶動小區(qū)綜合治理，是一個可以學習的樣本?！?

東城首座，到處充滿著春天的氣息；而這僅僅是寧鄉(xiāng)“黨建引領下，小區(qū)聯(lián)合黨支部組織物業(yè)、業(yè)委會彰顯紅色力量、共建美好家園的一個縮影”；2022年，寧鄉(xiāng)將堅持“聽民意、重品質(zhì)、求實效”，完成20個既有小區(qū)品質(zhì)提升建設。

責編：張云龍

來源：湖南住建