易小林赴天心區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)

  湖南住建   2022-07-15 09:27:13

近日,省住建廳黨組成員、副廳長(zhǎng)易小林來(lái)到天心區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“水電氣綜合窗口”,開(kāi)展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng),深度體驗(yàn)供水報(bào)裝流程。長(zhǎng)沙市住建局黨組成員、副局長(zhǎng)胡漢清等陪同。

易小林分別以“辦事群眾”和“窗口工作人員”兩種身份“沉浸式”體驗(yàn)供水報(bào)裝業(yè)務(wù)辦理流程,詳細(xì)了解供水報(bào)裝的流程、需要提交的辦理材料、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,深入查找辦事群眾的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,并圍繞如何進(jìn)一步優(yōu)化審批流程、壓縮審批時(shí)長(zhǎng)、解決企業(yè)難題、提升服務(wù)能力等方面進(jìn)行了調(diào)研分析。

易小林強(qiáng)調(diào),供水報(bào)裝是市政公用服務(wù)中的重要組成部分,通水效率的高低、審批流程的快慢、服務(wù)水平的好壞,直接影響到營(yíng)商環(huán)境。工作人員要以高度的責(zé)任感,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)、群眾辦好事,辦實(shí)事。

易小林要求,各相關(guān)單位要全面貫徹落實(shí)湖南省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總體部署,主動(dòng)對(duì)標(biāo)、自我施壓,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)能力和效率,積極助推“放管服”改革,讓企業(yè)、群眾切實(shí)感受到“身在湖南辦事不難”。

責(zé)編：張?jiān)讫?/p>

來(lái)源：湖南住建

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