劉玨 

黨的二十大報告強調(diào)：堅持以文塑旅、以旅彰文，推進文化和旅游深度融合發(fā)展。當前，科技﹢旅游﹢文化的智慧文旅時代撲面而來。如何讓數(shù)字技術(shù)快速融入傳統(tǒng)文旅業(yè)，深耕湖南豐富的文化、旅游資源，重構(gòu)文旅新業(yè)態(tài)，加快催生經(jīng)濟新動能新優(yōu)勢？筆者認為，急需數(shù)字化手段無縫植入文化、創(chuàng)意、時尚、科技等新元素，通過科技同產(chǎn)業(yè)的深度融合，對傳統(tǒng)運營模式、管理體系、資源和相關(guān)產(chǎn)業(yè)生態(tài)等進行系統(tǒng)性的數(shù)字化整合和重構(gòu)，以加速人才、資金等要素和創(chuàng)新資源的聚集，催生文旅業(yè)新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)和新模式，以驅(qū)動傳統(tǒng)文旅業(yè)快速實現(xiàn)方式變革和產(chǎn)業(yè)蝶變升級。

具體要做好如下幾個方面工作：

——以人才興文旅，推動科技創(chuàng)新提升文旅業(yè)發(fā)展水平。文旅業(yè)技術(shù)應用與創(chuàng)新發(fā)展，必須靠人才建設(shè)，才能加快推動大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等新技術(shù)在文旅領(lǐng)域的應用與普及。

——政府加強規(guī)劃指導和政策引導，加快推進全域文旅數(shù)字化公共服務體系建設(shè)。特別是在旅游供給、需求、治理等方面全面推進智慧化建設(shè)，依靠信息技術(shù)全面提升文旅業(yè)“手工式”治理模式，形成科學的旅游信息共享、監(jiān)測、預測、預警機制，實現(xiàn)政府對文旅行業(yè)信息化高效管理。

——推動建成一批區(qū)域開放協(xié)同、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施完備、平臺建設(shè)領(lǐng)先、融合應用引領(lǐng)、支撐保障有力的文旅業(yè)數(shù)字化專業(yè)示范平臺。依靠新技術(shù)全面推動建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+模式的智慧文旅新模式、新業(yè)態(tài)、新場景，促進文旅功能的轉(zhuǎn)變、供給結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化，全面滿足各種層次的文旅消費需求和服務驅(qū)動模式。

——數(shù)字化融合改造傳統(tǒng)文旅相關(guān)產(chǎn)業(yè)，培育形成更多效益型新業(yè)態(tài)，讓科技推動更多文化旅游資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。加大全省文化資源和旅游資源挖掘力度，以文化創(chuàng)意為依托，以數(shù)字化為手段推動更多資源轉(zhuǎn)化為具有文化內(nèi)涵的文旅產(chǎn)品。特別是推動整合健康、體育、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、文化創(chuàng)意、休閑娛樂、數(shù)字創(chuàng)意、會展商貿(mào)、教育研學等行業(yè)，同步文旅產(chǎn)業(yè)與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務業(yè)相融合的旅游全要素開發(fā)。

——政府主導打造一批智慧旅游目的地。文旅項目高度依賴規(guī)劃、配套和資源，通過創(chuàng)新發(fā)展走出同質(zhì)化的低層次競爭困境。如逐步打造出一批健康、體育、文化、科技等跨界融合的文旅產(chǎn)業(yè)集群和具有引擎作用的重大文旅產(chǎn)品。通過培育一批智慧旅游創(chuàng)新企業(yè)和示范項目，推動智慧文旅公共服務模式創(chuàng)新，培育云旅游、云直播，鼓勵定制、體驗、智能、互動等消費新模式發(fā)展，進而推動大眾旅游高質(zhì)量發(fā)展。重點鼓勵拓展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在文化和旅游領(lǐng)域應用，加快推進全省智慧旅游體系建構(gòu)。

——加快發(fā)布各類數(shù)字化應用場景資源，形成一批可復制的數(shù)字化示范模型，吸引數(shù)字服務商對接合作，形成一批全新的文旅融合發(fā)展應用路徑，并迅速形成新產(chǎn)品、新市場。

——持續(xù)釋放大眾文化和旅游新需求。順應數(shù)字時代人們文旅消費升級趨勢，政府加大頂層設(shè)計，建立促進文化和旅游消費的政策機制，積極培育各種消費新熱點，并快速跟進完善行業(yè)管理標準體系。

——放大核心優(yōu)勢資源，形成優(yōu)勢新產(chǎn)業(yè)。湖南有豐富的文旅資源優(yōu)勢，通過行業(yè)數(shù)字化升級改造，放大文化、旅游核心資源優(yōu)勢，實現(xiàn)個性化、差異化發(fā)展，依靠核心資源重點發(fā)力來實現(xiàn)各個突破，形成優(yōu)勢新產(chǎn)業(yè)。圍繞“古色”“綠色”“紅色”“夜色”做文章，使之形成大批新的經(jīng)濟增長點，成為地方經(jīng)濟新動能、新引擎。一是以數(shù)字化升級鄉(xiāng)村游，助力文旅興村；二是以科技賦能紅色旅游，讓數(shù)字化形塑我省紅色旅游新優(yōu)勢；三是推動城市“夜經(jīng)濟”形成產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢；四是加快數(shù)字化推動大眾旅游、撬動強大內(nèi)需。

(作者單位：中南林業(yè)科技大學旅游學院）

責編：周澤中

來源：湖南日報·新湖南客戶端