讓游客樂享假日美好時光，南岳鞏固旅游市場整治成效

  湖南日報·新湖南客戶端   2023-04-30 15:35:43

湖南日報·新湖南客戶端4月30日訊(記者 徐德榮 通訊員 胡映竹) “五一”假期，南岳衡山景區(qū)的旅游環(huán)境迎來新一輪考驗。衡陽市南岳區(qū)揮利劍、斬亂象，多措并舉整治旅游市場頑瘴痼疾，進一步鞏固“雷霆行動”前階段成效，讓游客樂享假日美好時光 。

警用巡邏機器人

今天是“五一”假期第二天，南岳衡山景區(qū)天氣晴好，大街小巷游人如織。為給游客營造一個良好的旅游環(huán)境，南岳區(qū)緊盯欺客宰客、跟客纏客、強占公共停車位、亂收停車費、非法營運等問題，加大執(zhí)法檢查、暗查暗訪力度，對于擾亂旅游市場的行為，做到嚴管重罰。

南岳區(qū)祝融街道行政執(zhí)法大隊工作人員符燦介紹，一旦發(fā)現有以上類似行為，發(fā)現一起打擊一起，該封店的封店，該拘留的拘留，絕不姑息。

“保障游客和消費者合法權益，維護南岳良好旅游環(huán)境和文明奧區(qū)形象......”南岳古鎮(zhèn)街上，化身小小“宣傳員”的警用巡邏機器人正在進行語音播報。據悉，南岳區(qū)將科技運用到旅游管理中，不光利用警用巡邏機器人使旅游環(huán)境整治宣傳入腦入心，還通過數字化城管指揮中心和監(jiān)控攝像頭，對旅游亂象實行后臺監(jiān)管。

俯瞰南岳

南岳區(qū)還建立文明誠信經營評價機制，推行“紅黑榜”。對文明誠信經營、優(yōu)質服務類門店列入“紅榜”;對欺客趕客、誘導消費類門店列入“黑榜”。對破壞旅游環(huán)境或充當“保護傘”的公職人員，從嚴追責問責;對破壞旅游環(huán)境的其他人員，列入黑名單，實施限制進入景區(qū)等相關措施;對于情節(jié)嚴重、性質惡劣的經營戶和從業(yè)人員實行行業(yè)退出機制。長沙游客陳儷儷就選擇了這樣一家“紅榜”門店進行消費。她說，在這里購物完全不用擔心會被“坑”，下次還會選擇他們這家店!

自4月6日南岳區(qū)旅游環(huán)境整治“雷霆行動”開展以來，共查處各類旅游市場違法違規(guī)經營行為22起，查封門店15家，拘留5人。下階段，南岳將建立治亂長效機制，讓旅游市場參與者自覺守法守規(guī)守序。

責編：唐曦

一審：唐曦

二審：徐德榮

三審：李茁

來源：湖南日報·新湖南客戶端

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