湖南日報·新湖南客戶端·客戶端 2023-06-02 16:49:13
湖南日報·新湖南客戶端6月2日訊(通訊員 粟潔)近日,會同縣政務服務中心推出優(yōu)化營商環(huán)境“硬舉措”,全面啟動“走流程、解難題、優(yōu)服務”活動。
活動啟動當天,縣領(lǐng)導率先深入政務服務中心辦事大廳,“零距離”體驗辦事流程,做到在一線發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,不斷提升政務服務水平,增強企業(yè)與群眾的獲得感和滿意度。
今年5月,會同縣人民政府下發(fā)《關(guān)于集中開展2023年度“走流程、解難題、優(yōu)服務”活動的通知》,要求各職能單位按照《會同縣開展“走流程、解難題、優(yōu)服務”行動方案》文件要求制定本單位活動實施方案,包含走流程具體事項、方式、人員計劃安排、責任落實清單等內(nèi)容,并將2022年開展“走流程、解難題、優(yōu)服務”行動時發(fā)現(xiàn)問題的事項納入本次走流程活動內(nèi)容,開展一次“回頭看”,確保問題整改到位。
“我們將充分發(fā)揮牽頭作用,主動加強與各進駐部門單位的溝通聯(lián)系,圍繞民生事項辦事是否方便快捷、辦事流程是否優(yōu)化精簡、線上線下是否融通融合、內(nèi)部業(yè)務是否銜接流暢、工作人員是否廉潔高效,集中在6月份全面開展‘走流程”’活動?!睍h政務服務中心負責人表示,該中心將著力推動政務服務標準化、規(guī)范化、便利化,推進辦事流程再造和“一網(wǎng)通辦”,讓群眾辦事更加便捷。
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