這事辦好了┃“我的車(chē)能在小區(qū)充電了”

    2023-11-20 14:21:58

湖南日?qǐng)?bào)全媒體記者 田燕

“我在網(wǎng)上反映情況后，郴電國(guó)際的工作人員很快聯(lián)系了我。充電樁上周已經(jīng)安裝好，我的愛(ài)車(chē)現(xiàn)在能在小區(qū)充電了”。11月13日，郴州的雷女士高興地告訴記者。 

家住郴州市北湖區(qū)美的云熙府的雷女士最近買(mǎi)了一輛新能源汽車(chē)，需要安裝充電樁給車(chē)充電。為此，她向郴電國(guó)際提交了安裝充電樁電表的申請(qǐng)，但郴電國(guó)際一直沒(méi)有任何人聯(lián)系她。打電話過(guò)去詢(xún)問(wèn)，工作人員也只是說(shuō)幫忙催一下，具體時(shí)間無(wú)法確定。買(mǎi)車(chē)快一個(gè)月了，車(chē)子一直沒(méi)充上電，給雷女士的出行造成很大的困擾。11月3日，雷女士在多次催促無(wú)果后，選擇向新湖南客戶端湘問(wèn)頻道反映情況，記者迅速將雷女士的訴求在客戶端上發(fā)布。

郴電國(guó)際郴州分公司對(duì)此回復(fù)說(shuō)，因最近安裝充電樁的人比較多，出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象，希望用戶與公司聯(lián)系，他們將及時(shí)為用戶解決汽車(chē)用電問(wèn)題。 

責(zé)編：田燕

一審：田燕

二審：鄒儀

三審：禹振華

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