推出遠(yuǎn)程視頻手語(yǔ)翻譯，株洲市積極推動(dòng)無(wú)障礙信息服務(wù)

李剛   新湖南客戶端   2024-04-17 11:47:14

“有了這個(gè)遠(yuǎn)程翻譯的二維碼，辦事就方便多了。只需掃碼，就可以聽(tīng)見(jiàn)我的聲音了！”聾人小迪打著手語(yǔ)說(shuō)道。近日，株洲市新奧燃?xì)夤就瞥鲞h(yuǎn)程視頻手語(yǔ)翻譯二維碼。通過(guò)掃碼，撥通遠(yuǎn)程視頻電話，顧客可與燃?xì)夤締T工、手語(yǔ)翻譯人員進(jìn)行三方通話。這樣，翻譯人員能夠準(zhǔn)確地將聽(tīng)障人士用手語(yǔ)描述的問(wèn)題傳達(dá)給燃?xì)夤締T工，迅速解決問(wèn)題。

這是株洲市殘聯(lián)積極推動(dòng)無(wú)障礙信息服務(wù)的一個(gè)縮影。

（新奧燃?xì)夤緺I(yíng)業(yè)大廳，聽(tīng)障人士與柜臺(tái)工作人員進(jìn)行手語(yǔ)交流。）

2024年初，株洲市殘聯(lián)聯(lián)合新奧燃?xì)夤?，依托株洲手之聲信息科技有限公司遠(yuǎn)程視頻手語(yǔ)翻譯服務(wù)平臺(tái)，為殘疾人提供遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)無(wú)障礙信息服務(wù)。目前新奧燃?xì)夤舅袪I(yíng)業(yè)大廳和網(wǎng)點(diǎn)、政務(wù)中心窗口已全部安排布置手語(yǔ)翻譯二維碼，17個(gè)對(duì)外窗口，均可實(shí)現(xiàn)與聽(tīng)障人士的無(wú)障礙溝通。

株洲市殘聯(lián)負(fù)責(zé)人表示，市殘聯(lián)將在株洲市范圍內(nèi)推廣“手之聲”遠(yuǎn)程視頻手語(yǔ)翻譯服務(wù)，打造“遠(yuǎn)程視頻手語(yǔ)翻譯服務(wù)示范區(qū)”。計(jì)劃在2024年底前，覆蓋株洲市超過(guò)100個(gè)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，為聽(tīng)障群體構(gòu)建一個(gè)基本完善的無(wú)障礙信息服務(wù)體系，讓他們能享受無(wú)障礙的社會(huì)服務(wù)，感到幸?！翱筛锌杉啊薄＃ü└澹褐曛奘袣埪?lián) 李剛）

作者：李剛

責(zé)編：黃伊婷

一審：黃伊婷

二審：張馬良

三審：熊佳斌

來(lái)源：新湖南客戶端

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