收費動(dòng)輒幾千上萬(wàn),高考志愿填報咨詢(xún)市場(chǎng)有多亂?

  新華每日電訊微信公號   2024-06-21 12:56:09

高考結束后,新華每日電訊記者在一些省市高中周邊走訪(fǎng)發(fā)現,高考志愿填報咨詢(xún)機構開(kāi)始活躍,有的收費數千元甚至上萬(wàn)元。有研究報告稱(chēng),相關(guān)市場(chǎng)規模已近10億元,且還將增長(cháng)。

部分高中老師、教育專(zhuān)家認為,高考志愿填報咨詢(xún)市場(chǎng)火熱,反襯高中生涯教育短板。不少高中生和家長(cháng)、老師聚焦學(xué)業(yè)成績(jì),對專(zhuān)業(yè)方向、就業(yè)前景缺少了解,僅在高考放榜前后數日突擊決定。

受訪(fǎng)老師及專(zhuān)家建議標本兼治,眼下宜著(zhù)力提供公益普惠的咨詢(xún)指導服務(wù),長(cháng)期看仍需加強高中生涯教育制度化建設,系統、科學(xué)地引導高中生走出教室、認知社會(huì ),促進(jìn)高中學(xué)業(yè)、大學(xué)專(zhuān)業(yè)、未來(lái)職業(yè)“三業(yè)”銜接。

6月17日,南京市一名高三考生閱讀江蘇省教育考試院編制的2024年報考指南。(新華每日電訊記者陳席元攝)

咨詢(xún)機構多在知名高中周邊

高考成績(jì)即將公布,志愿填報付費咨詢(xún)服務(wù)日趨升溫。據媒體報道,一些上萬(wàn)元的志愿填報服務(wù),剛上線(xiàn)就被搶購一空,甚至2026年的咨詢(xún)名額也已售罄。

不僅在線(xiàn)上,一些線(xiàn)下咨詢(xún)機構就開(kāi)在當地重點(diǎn)高中周邊。記者暗訪(fǎng)了華東一家國家級示范高中附近的兩家咨詢(xún)機構,其中一家的工作人員余果介紹,如果從高一開(kāi)始規劃,包括綜合評價(jià)、志愿填報、“強基計劃”在內的服務(wù)價(jià)格大概1萬(wàn)元,單獨志愿填報的價(jià)格約7000元。他還催促記者抓緊報名:“現在來(lái)報已經(jīng)有點(diǎn)晚了……已經(jīng)報了好幾百人了?!?/p>

記者看到,該機構的報價(jià)還有9800元、12800元等檔次。余果介紹,“12800元的老師是我們公司副總、金牌講師,他是專(zhuān)家級的?!?/p>

高中附近咨詢(xún)機構扎堆的現象屢見(jiàn)不鮮。東北一所高中附近的咨詢(xún)機構工作人員王艷告訴記者,她每年放出30個(gè)咨詢(xún)名額,不少“準高三”家長(cháng)已經(jīng)報名,今年僅剩3個(gè)名額,“原價(jià)15000元,現價(jià)8800元,如果孩子高考后才來(lái)報名,價(jià)格是13000元?!?/p>

高考生家長(cháng)汪女士為孩子的綜合評價(jià)、填報志愿等項目總共消費了近4萬(wàn)元?!拔腋杏X(jué)不值這個(gè)價(jià)格,整個(gè)綜評是我自己填的,每次帶孩子找咨詢(xún)師談話(huà)也是收費的,2000元一次,每次一小時(shí)?!?/p>

“這三四年,一二線(xiàn)城市也好,我們這樣的五線(xiàn)城市也好,類(lèi)似咨詢(xún)機構明顯增多?!备呷嘀魅问芳握f(shuō),他的班上近半數學(xué)生咨詢(xún)過(guò)機構。

據行業(yè)報告,近九成高考生愿意選擇高考志愿填報服務(wù),2023年高考志愿填報市場(chǎng)付費規模達9.5億元,預計2027年將增至12.2億元。

高企的咨詢(xún)費用催生出各類(lèi)規劃師、咨詢(xún)師和指導師。6月13日,記者進(jìn)入一個(gè)“高考報考指導師訓練營(yíng)”微信群,群主表示,只需4980元報名費,在考取“高考報考指導師”證書(shū)后,就能入駐某咨詢(xún)平臺,接受平臺派單?!耙患埛桨傅氖杖刖陀?00元至1500元,今年考生1342萬(wàn)……至少服務(wù)30個(gè)學(xué)員是不成問(wèn)題的?!?/p>

為增加可信度,該群主還拿出據稱(chēng)是教育部人文社會(huì )科學(xué)一研究課題組授予的兩份證書(shū)。但記者發(fā)現,這兩份證書(shū)的落款日期都是2018年10月1日,查詢(xún)官方資料得知,相關(guān)課題2017年7月就已審核結項。多位高校文科學(xué)者認為,此類(lèi)證書(shū)并不正規。

6月18日,教育部官方網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)發(fā)文,提醒考生及家長(cháng)警惕“高價(jià)輔導”陷阱,明確表示有關(guān)部門(mén)從未發(fā)放過(guò)“高考志愿規劃師”這類(lèi)職業(yè)資格證書(shū)。

市場(chǎng)非理性過(guò)熱

反襯高中生涯教育短板

記者梳理線(xiàn)上、線(xiàn)下多家咨詢(xún)機構話(huà)術(shù)發(fā)現,相關(guān)從業(yè)人員多利用家長(cháng)和考生對填報流程不熟悉、對大學(xué)專(zhuān)業(yè)及就業(yè)前景不了解的“信息差”,借滑檔、退檔、高分復讀等失敗個(gè)案輸出焦慮,輔以暗示“保錄取”等宣傳手法引導付費。但有付費咨詢(xún)經(jīng)歷的家長(cháng)表示,一些機構為降風(fēng)險,給出的填報方案偏保守,會(huì )導致孩子的分數“被浪費”。

受訪(fǎng)教育界人士認為,志愿填報咨詢(xún)市場(chǎng)呈現非理性過(guò)熱,既有高校畢業(yè)生就業(yè)壓力“前移”等外部環(huán)境因素,也折射出高中三年生涯教育未能達效。

“為什么現在高中周?chē)@么多志愿填報咨詢(xún)機構?這反映出學(xué)校志愿填報指導工作存在短板?!笔芳沃毖?。

多名高中生說(shuō),很少主動(dòng)找老師談理想的院校、專(zhuān)業(yè),主要通過(guò)回校宣講的學(xué)長(cháng)學(xué)姐以及同學(xué)朋輩獲取這些信息。

“盲從、功利,是高考生志愿填報的兩大突出特征?!比珖髮W(xué)生職業(yè)發(fā)展教育研發(fā)基地首席專(zhuān)家、南京師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院教授顧雪英,從1993年開(kāi)始研究高中生涯教育,她認為,高中生涯教育短板主要體現在三個(gè)方面:

一是不知“為什么要搞生涯教育”。高中教育目標高度單一,與生涯教育鼓勵個(gè)性化、多元化的導向存在結構性矛盾,導致不少高中落實(shí)生涯教育的積極性不強,學(xué)生、家長(cháng)接受生涯教育的主動(dòng)性也不足。

二是不知“生涯教育教什么”。顧雪英說(shuō),隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展,一些高中校長(cháng)也在轉變觀(guān)念積極引進(jìn)生涯教育,希望豐富學(xué)生成才途徑,但缺乏高質(zhì)量且行之有效的課程資源,教育手段也趨于單調——多數高中每年例行邀請機構或學(xué)者舉辦若干場(chǎng)講座,“大水漫灌”效果有限;老師的個(gè)別指導雖是“精細滴灌”,但只能幫助少數學(xué)生,覆蓋面不廣。

三是不知“誰(shuí)來(lái)教生涯教育”?!?007年開(kāi)始,教育部開(kāi)始重視高校大學(xué)生的生涯教育,至今已積累一批優(yōu)秀的指導老師。但在高中,生涯教育指導老師多由心理老師兼任,數量與專(zhuān)業(yè)素養均不足?!鳖櫻┯⒄f(shuō),全國培養高中生涯教育專(zhuān)業(yè)人才的院校不到20所。

志愿選擇“功夫在平時(shí)”

避免“考后突擊”

受訪(fǎng)人士建議,高考成績(jì)公布在即,志愿填報相關(guān)咨詢(xún)將迎來(lái)高峰,有關(guān)部門(mén)需主動(dòng)作為,加強引導;家長(cháng)、學(xué)生應像重視高考備考一樣重視生涯規劃,將功夫做到平時(shí),避免“考后突擊”,導致“亂投醫”落入高價(jià)付費咨詢(xún)的“坑”。

江蘇省教育考試院副院長(cháng)李擁軍提醒考生和家長(cháng),慎重對待高價(jià)咨詢(xún)服務(wù),教育考試部門(mén)和高校都在開(kāi)展專(zhuān)業(yè)、免費的咨詢(xún)服務(wù)?!拔以?5日上線(xiàn)了模擬填報系統,目前已有21.7萬(wàn)名考生登錄體驗?!彼硎?,該院已組織20多人的志愿填報服務(wù)小分隊,正陸續發(fā)布系列輔導視頻,并邀請59所高校的招辦主任出鏡,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )直播等平臺提供咨詢(xún)服務(wù)。

教育部“陽(yáng)光高考”信息平臺也面向高考生免費開(kāi)放“陽(yáng)光志愿”信息服務(wù)系統,提供志愿推薦、專(zhuān)業(yè)介紹、心理測評、就業(yè)去向及前景查詢(xún)等服務(wù)。

南京大學(xué)本科生院常務(wù)副院長(cháng)王駿表示,目前我國很多高校已實(shí)行“寬口徑”的大類(lèi)招生和大類(lèi)培養?!耙阅暇┐髮W(xué)‘三三制’人才培養體系為例,新生入校后有多次專(zhuān)業(yè)選擇和調整的機會(huì )。家長(cháng)和考生不必過(guò)于糾結志愿填報這‘臨門(mén)一腳’?!?/p>

江蘇省青年發(fā)展研究基地首席專(zhuān)家陳蘊哲還建議,治理高考志愿填報咨詢(xún)市場(chǎng)宜分層施策,研究出臺從業(yè)規范,建立健全投訴應處機制,甄別、清理資質(zhì)欠佳的規劃師、咨詢(xún)師、指導師,對一些打著(zhù)有關(guān)部門(mén)名義發(fā)放證書(shū)的機構、人員,需及時(shí)依規處理,引導市場(chǎng)平穩健康發(fā)展。

“和高考備考一樣,生涯教育‘功夫在平時(shí)’,志愿填報應避免‘考后突擊’了解相關(guān)信息,要將生涯規劃放到孩子生命中更長(cháng)的階段去審視?!蹦暇┦薪鹆曛袑W(xué)河西分校高中部學(xué)生處主任馮輝認為,做好這一點(diǎn),學(xué)校、家庭、社會(huì )三方需同向發(fā)力。

“加強高中生涯教育的制度化建設需久久為功,以促進(jìn)高中學(xué)業(yè)、大學(xué)專(zhuān)業(yè)、未來(lái)職業(yè)‘三業(yè)’有效銜接?!鳖櫻┯⒈硎?,高中生涯教育與思政教育、心理教育可一體化融合開(kāi)展,建議有關(guān)部門(mén)盡快設計出臺面向高中的生涯教育課程體系,解決“什么時(shí)候教”“誰(shuí)來(lái)教”“教什么”等問(wèn)題,有條件的高??商剿髟O置生涯教育相關(guān)專(zhuān)業(yè),培養專(zhuān)門(mén)人才。

(部分受訪(fǎng)對象為化名)

責編:戴蓉

一審:歐陽(yáng)伶亞

二審:彭彭

三審:趙雨杉

來(lái)源:新華每日電訊微信公號

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