婁底市水利局調(diào)研市政務(wù)服務(wù)中心

  湖南日報(bào)·新湖南客戶端   2024-10-14 16:36:18

新湖南客戶端10月14日訊（記者 徐麗 通訊員 歐陽立新）10月11日，婁底市水利局黨組書記、局長劉松濤率隊(duì)到市政務(wù)服務(wù)中心開展“陪伴企業(yè)辦事走流程”調(diào)研活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場，調(diào)研組采取轉(zhuǎn)換角色、變換視角方式，陪同辦事企業(yè)人員以辦事企業(yè)和群眾身份“沉浸式”體驗(yàn)辦事流程。同時(shí)，調(diào)研組仔細(xì)查看審批事項(xiàng)辦事指南、辦事流程等相關(guān)資料，并與前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)人員進(jìn)行親切的交流，了解他們的困難和需求。

調(diào)研組要求，局政務(wù)服務(wù)窗口對前來辦事的企業(yè)和群眾，在熱情服務(wù)、快捷辦理的同時(shí)，要嚴(yán)把申報(bào)材料的審批關(guān)，特別是水利項(xiàng)目的初設(shè)審批，要為水利工程高質(zhì)量建設(shè)把好第一道關(guān)口，嚴(yán)把設(shè)計(jì)質(zhì)量關(guān)。

辦事企業(yè)人員表示，水利行政審批事項(xiàng)相比以前申報(bào)材料減少，審批時(shí)限極大縮短，讓他們感受到了方便和快捷。

近年來，為持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效能，打造優(yōu)質(zhì)便捷高效的營商環(huán)境，市水利局駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口通過開展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”等行動(dòng)，對標(biāo)先進(jìn)地區(qū)水利行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提速事項(xiàng)辦理承諾時(shí)限，精減事項(xiàng)辦理申報(bào)材料，積極推動(dòng)政務(wù)服務(wù)辦事流程優(yōu)化再造、線上線下深度融合、政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，為打造高效便民的審批服務(wù)提供了保障，進(jìn)一步優(yōu)化了全市水利政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展營商環(huán)境。

責(zé)編：徐麗

一審：徐麗

二審：甄榮

三審：熊佳斌

來源：湖南日報(bào)·新湖南客戶端

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