通訊員 戴方財(cái) 彭興華 李菲 馬詩(shī)倩

湖南省城步苗族自治縣這片充滿(mǎn)生機(jī)與活力的土地上，基層社會(huì)治理正以一種全新的姿態(tài)蓬勃發(fā)展。作為基層社會(huì)治理的重要力量，城步苗族自治縣方圓社會(huì)工作服務(wù)中心在中共城步苗族縣委社會(huì)工作部、城步苗族自治縣民政局的指導(dǎo)下，帶領(lǐng)社工團(tuán)隊(duì)以創(chuàng)新的思維和務(wù)實(shí)的行動(dòng)，不斷探索和實(shí)踐，為當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)和諧與繁榮貢獻(xiàn)著智慧和力量。今天，我們就來(lái)深入了解一下城步方圓社會(huì)工作服務(wù)中心的社工在個(gè)案服務(wù)、小組服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)、特色項(xiàng)目和志愿服務(wù)等方面的五個(gè)創(chuàng)新舉措，以及它們?nèi)绾斡行Т龠M(jìn)了基層社會(huì)治理。

個(gè)案服務(wù)創(chuàng)新：精準(zhǔn)施策，點(diǎn)亮希望之光

在城步，方圓社會(huì)工作服務(wù)中心的社工團(tuán)隊(duì)深知每一個(gè)個(gè)體都是獨(dú)一無(wú)二的，他們面臨著不同的生活困境和挑戰(zhàn)。因此，在個(gè)案服務(wù)中，方圓社工團(tuán)隊(duì)摒棄了傳統(tǒng)的“一刀切”服務(wù)模式，而是采用了更加精準(zhǔn)、個(gè)性化的服務(wù)策略。

他們深入社區(qū)，通過(guò)走訪(fǎng)、訪(fǎng)談等方式，全面了解服務(wù)對(duì)象的家庭背景、經(jīng)濟(jì)狀況、心理狀態(tài)等，為每一個(gè)服務(wù)對(duì)象量身定制個(gè)性化的服務(wù)方案。例如，對(duì)于因殘疾而失去生活自理能力的老人，社工團(tuán)隊(duì)不僅提供日常的生活照料，還積極聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，為他們申請(qǐng)殘疾人補(bǔ)貼、輔助器具等，幫助他們重新融入社會(huì)。

同時(shí)，城步社工團(tuán)隊(duì)還注重培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象的自我發(fā)展能力。他們通過(guò)心理疏導(dǎo)、技能培訓(xùn)等方式，幫助服務(wù)對(duì)象樹(shù)立信心，提高自我解決問(wèn)題的能力。例如，對(duì)于一位因家庭變故而陷入困境的單親媽媽?zhuān)绻F(tuán)隊(duì)不僅為她提供了物質(zhì)上的幫助，還通過(guò)心理疏導(dǎo)和技能培訓(xùn)，幫助她重拾生活信心，找到了一份穩(wěn)定的工作，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。

個(gè)案服務(wù)的創(chuàng)新，讓城步社工團(tuán)隊(duì)能夠更加精準(zhǔn)地識(shí)別和解決服務(wù)對(duì)象的實(shí)際問(wèn)題，為他們點(diǎn)亮了希望之光，也促進(jìn)了社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。

小組服務(wù)創(chuàng)新：團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共筑幸福家園

小組服務(wù)是社工團(tuán)隊(duì)常用的服務(wù)模式之一。在城步，社工團(tuán)隊(duì)在小組服務(wù)中進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式，為服務(wù)對(duì)象提供了更加全面、深入的服務(wù)。

他們根據(jù)服務(wù)對(duì)象的共同需求和興趣，組建了多個(gè)小組，如老年人互助小組、青少年成長(zhǎng)小組、殘疾人康復(fù)小組等。在小組中，社工團(tuán)隊(duì)不僅提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和指導(dǎo)，還鼓勵(lì)小組成員之間相互支持、相互幫助，形成了一種良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。

例如，在老年人互助小組中，社工團(tuán)隊(duì)組織了一系列健康講座、文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富了老年人的精神生活。同時(shí)，他們還鼓勵(lì)老年人之間互相照顧、互相扶持，形成了一種互助友愛(ài)的社區(qū)氛圍。在青少年成長(zhǎng)小組中，社工團(tuán)隊(duì)則注重培養(yǎng)青少年的社會(huì)責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，通過(guò)組織志愿服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等方式，讓青少年在實(shí)踐中成長(zhǎng)、在成長(zhǎng)中貢獻(xiàn)。

小組服務(wù)的創(chuàng)新，不僅提高了服務(wù)對(duì)象的參與度和滿(mǎn)意度，還促進(jìn)了社區(qū)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作和互幫互助，為構(gòu)建幸福家園奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

社區(qū)活動(dòng)創(chuàng)新：豐富多彩，激發(fā)社區(qū)活力

社區(qū)活動(dòng)是基層社會(huì)治理的重要組成部分。在城步，社工團(tuán)隊(duì)在社區(qū)活動(dòng)中進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新，通過(guò)組織豐富多彩的活動(dòng)，激發(fā)了社區(qū)的活力和凝聚力。

他們根據(jù)社區(qū)的特點(diǎn)和需求，策劃了一系列具有地方特色的社區(qū)活動(dòng)，如苗族歌舞表演、傳統(tǒng)手工藝展示等。這些活動(dòng)不僅豐富了社區(qū)居民的文化生活，還增強(qiáng)了他們對(duì)社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感。

同時(shí)，城步方圓社工團(tuán)隊(duì)還注重將社區(qū)活動(dòng)與社區(qū)治理相結(jié)合。他們通過(guò)組織居民參與社區(qū)環(huán)境整治、公共設(shè)施維護(hù)等活動(dòng)，引導(dǎo)居民積極參與社區(qū)治理，形成了“共建共治共享”的良好局面。例如，在一次社區(qū)環(huán)境整治活動(dòng)中，社工團(tuán)隊(duì)發(fā)動(dòng)居民一起清理垃圾、綠化環(huán)境，不僅改善了社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況，還增強(qiáng)了居民的環(huán)保意識(shí)和參與感。

社區(qū)活動(dòng)的創(chuàng)新，不僅豐富了社區(qū)居民的文化生活，還激發(fā)了他們的參與熱情和創(chuàng)造力，為構(gòu)建和諧社區(qū)注入了新的活力。

特色項(xiàng)目創(chuàng)新：因地制宜，打造品牌效應(yīng)

特色項(xiàng)目是城步方圓社工團(tuán)隊(duì)在基層社會(huì)治理中的亮點(diǎn)之一。在城步，社工團(tuán)隊(duì)因地制宜，結(jié)合當(dāng)?shù)氐馁Y源和優(yōu)勢(shì)，打造了一系列具有地方特色的公益項(xiàng)目，形成了獨(dú)特的品牌效應(yīng)。

他們深入調(diào)研當(dāng)?shù)氐淖匀毁Y源和人文資源，挖掘具有潛力的公益項(xiàng)目。例如，針對(duì)當(dāng)?shù)?/span>豐富的蜂蜜、獼猴桃、辣椒資源，社工團(tuán)隊(duì)策劃了“公益助農(nóng)”項(xiàng)目，通過(guò)把蜂蜜、辣椒、獼猴桃銷(xiāo)到深圳、浙江、江蘇、上海等地，拓寬銷(xiāo)售渠道，增加了他們的經(jīng)濟(jì)收入。

同時(shí)，城步方圓社工團(tuán)隊(duì)還注重將公益項(xiàng)目與社區(qū)治理相結(jié)合。他們通過(guò)組織居民參與公益項(xiàng)目，引導(dǎo)居民關(guān)注社區(qū)問(wèn)題、參與社區(qū)治理。例如，在《一針一線(xiàn)繡出苗鄉(xiāng)情》，《山村新力量 助力馨增長(zhǎng)——向陽(yáng)花開(kāi)留守婦女就業(yè)幫扶項(xiàng)目》公益項(xiàng)目中，社工團(tuán)隊(duì)發(fā)動(dòng)居民參加苗繡培訓(xùn)，為留守婦女在家門(mén)口解決就業(yè)，不僅提高了他們的經(jīng)濟(jì)收益，還增強(qiáng)了他們的社區(qū)歸屬感和責(zé)任感。

特色項(xiàng)目的創(chuàng)新，不僅為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的動(dòng)力，還提高了社區(qū)居民的參與度和滿(mǎn)意度，形成了獨(dú)特的品牌效應(yīng)，為基層社會(huì)治理提供了新的思路和方向。

志愿服務(wù)創(chuàng)新：多元參與，共筑公益之夢(mèng)

志愿服務(wù)是社工團(tuán)隊(duì)在基層社會(huì)治理中的重要力量。在城步，社工團(tuán)隊(duì)在志愿服務(wù)中進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新，通過(guò)多元參與的方式，吸引了更多的社會(huì)力量參與到公益事業(yè)中來(lái)，共同筑造公益之夢(mèng)。

他們積極聯(lián)系社會(huì)各界力量，如企業(yè)、學(xué)校、社會(huì)組織等，共同開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。例如，他們與企業(yè)合作，組織員工參與社區(qū)服務(wù)、環(huán)保宣傳等活動(dòng)；與學(xué)校合作，開(kāi)展青少年志愿服務(wù)教育、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)；與社會(huì)組織合作，共同策劃和實(shí)施公益項(xiàng)目。

同時(shí)，城步方圓社工團(tuán)隊(duì)還注重培養(yǎng)志愿者的服務(wù)意識(shí)和能力。他們通過(guò)組織培訓(xùn)、交流等活動(dòng)，提高志愿者的服務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。例如，在一次環(huán)保宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)中，社工團(tuán)隊(duì)對(duì)志愿者進(jìn)行了環(huán)保知識(shí)的培訓(xùn)和實(shí)踐指導(dǎo)，讓他們更加深入地了解了環(huán)保的重要性，并學(xué)會(huì)了如何有效地開(kāi)展環(huán)保宣傳活動(dòng)。

志愿服務(wù)的創(chuàng)新，不僅吸引了更多的社會(huì)力量參與到公益事業(yè)中來(lái)，還提高了志愿者的服務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，為基層社會(huì)治理提供了有力的支持。

創(chuàng)新引領(lǐng)，共筑和諧家園

城步方圓社工團(tuán)隊(duì)在基層社會(huì)治理中取得了顯著的成績(jī)。他們通過(guò)個(gè)案服務(wù)、小組服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)、特色項(xiàng)目和志愿服務(wù)等方面的創(chuàng)新舉措，有效地促進(jìn)了基層社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。

展望未來(lái)，城步社工團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)秉承創(chuàng)新的理念，不斷探索和實(shí)踐新的服務(wù)模式和方法。他們將更加注重服務(wù)對(duì)象的個(gè)性化需求，提供更加精準(zhǔn)、高效的服務(wù)；他們將更加注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和社區(qū)參與，形成更加緊密、和諧的社區(qū)關(guān)系；他們將更加注重公益項(xiàng)目的品牌建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的動(dòng)力；他們將更加注重志愿服務(wù)的多元參與和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高志愿者的服務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

城步方圓社工團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新之路，是基層社會(huì)治理的生動(dòng)實(shí)踐，也是社工精神的生動(dòng)體現(xiàn)。他們用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“以人為本、服務(wù)至上”的社工理念，為構(gòu)建和諧家園、促進(jìn)基層社會(huì)治理貢獻(xiàn)著智慧和力量。讓我們共同期待城步社工團(tuán)隊(duì)在未來(lái)的道路上繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，為基層社會(huì)治理書(shū)寫(xiě)更加輝煌的篇章！

在城步這片充滿(mǎn)希望的土地上，方圓社工團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新之路正越走越寬廣。他們正以飽滿(mǎn)的熱情和堅(jiān)定的信念，為基層社會(huì)治理貢獻(xiàn)著自己的力量。

責(zé)編：周洋

一審：周洋

二審：曾佰龍

三審：鄒麗娜