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通訊員 何麗英 大眾衛(wèi)生報·客戶端 2025-04-11 09:17:28
大眾衛(wèi)生報·新湖南客戶端4月11日訊(通訊員 何麗英)“以前來永州市新田縣中醫(yī)醫(yī)院看病，會因停車找不到車位而煩惱，現(xiàn)在醫(yī)院推行‘把車位讓給患者’的便民舉措，有效解決了來院就診患者停車難問題，加上有志愿者和保安及時引導，看病就醫(yī)更快捷了?！苯眨慵胰藖磲t(yī)院看病的市民陳先生對此深有感觸。
據(jù)悉，永州市新田縣中醫(yī)醫(yī)院通過優(yōu)化車位管理、引導職工綠色出行等方式，將有限的車位資源優(yōu)先提供給來院就診的患者。此舉旨在深入貫徹落實“醫(yī)療服務提升年”活動要求，切實改善患者就醫(yī)體驗，贏得廣泛好評。
近年來，新田縣中醫(yī)醫(yī)院綜合服務能力不斷增強，來院就診患者量日益增加。近期，因醫(yī)院門診、醫(yī)技、內(nèi)科住院綜合樓建設項目施工，致院內(nèi)數(shù)十個泊位不能使用，使原本就緊張的停車難問題更加凸顯。
為緩解停車壓力，醫(yī)院向全院職工發(fā)出倡議，建議員工乘坐公交或選擇自行車、電動車等綠色交通工具上下班，或同事間拼車出行，減少院內(nèi)車流量。對確需開車上班者，建議將車輛停放在醫(yī)院周邊停車場。與此同時，醫(yī)院租用了附近一居民私家場地用作醫(yī)院臨時停車場，供員工車輛停放。
據(jù)了解，新田縣中醫(yī)醫(yī)院除了優(yōu)化停車管理，還推出了一系列配套便民措施，如設立愛心母嬰室、無障礙停車位、無障礙衛(wèi)生間、老年人掛號專窗、綠色就醫(yī)通道、志愿者服務崗等，有志愿者為老年人、殘疾人、孕產(chǎn)婦等特殊人群及行動不便的患者提供“一對一”服務。在急診、門診入口還設置了臨時停車區(qū)，方便患者快速上下車。
醫(yī)院黨委書記楊成表示：“停車看似小事，卻直接影響患者的就醫(yī)感受。我們希望通過這些細節(jié)，讓患者從踏入醫(yī)院第一步就感受到尊重與關懷?！?/p>
院長胡艷芳表示，醫(yī)療服務提升年不僅要在醫(yī)療技術上精益求精，更要在服務細節(jié)上體現(xiàn)人文關懷。下一步，醫(yī)院將持續(xù)深化“以患者為中心”的服務理念，全面落實醫(yī)療服務提升年“十大行動”，為患者提供更優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務，營造更舒適、溫馨的人文環(huán)境，讓醫(yī)療服務更有溫度，患者更具獲得感。
責編：梁湘茂
一審：洪學智
二審：梁湘茂
三審：田雄獅
來源：大眾衛(wèi)生報·客戶端
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