五一搶票崩了？12306：及時(shí)消除短暫延遲現(xiàn)象，系統(tǒng)平穩(wěn)度過(guò)今日售票高峰

  @中國(guó)鐵路   2025-04-16 17:41:11

4月16日，鐵路12306系統(tǒng)開(kāi)始發(fā)售4月30日即五一假期前一日車(chē)票，用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量激增，截至16時(shí)30分，已平穩(wěn)度過(guò)當(dāng)日售票高峰。期間，技術(shù)團(tuán)隊(duì)迅速啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，全力保障系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，及時(shí)消除了12306手機(jī)客戶(hù)端（APP）短暫延遲現(xiàn)象，系統(tǒng)經(jīng)受住了售票高峰考驗(yàn)，目前，旅客購(gòu)票順暢。鐵路部門(mén)將根據(jù)售票及候補(bǔ)購(gòu)票情況，進(jìn)一步加大運(yùn)力投放，最大限度滿(mǎn)足旅客出行需求，請(qǐng)旅客朋友及時(shí)關(guān)注列車(chē)加開(kāi)信息。

鐵路部門(mén)提示廣大旅客朋友，假期旅客出行高度集中，局部地區(qū)和時(shí)段可能出現(xiàn)需求“扎堆”情況，旅客朋友可選擇購(gòu)買(mǎi)非緊張時(shí)段車(chē)票，或通過(guò)候補(bǔ)購(gòu)票、同車(chē)接續(xù)、中轉(zhuǎn)換乘等方式購(gòu)票出行。鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶(hù)端）是中國(guó)鐵路面向社會(huì)提供互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)服務(wù)的唯一官方渠道，從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車(chē)票和辦理火車(chē)票相關(guān)業(yè)務(wù)。第三方平臺(tái)在旅客購(gòu)票過(guò)程中會(huì)保留用戶(hù)信息，不僅有附加費(fèi)、捆綁銷(xiāo)售服務(wù)等“陷阱”，還可能存在個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)干擾正常購(gòu)票秩序。請(qǐng)旅客朋友一定要通過(guò)鐵路官方渠道購(gòu)票，認(rèn)準(zhǔn)12306官方網(wǎng)站和鐵路12306官方APP。

責(zé)編：官銘

一審：姚懿軒

二審：周楊

三審：趙雨杉

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