懷化：“最多訪一次”活動護(hù)民利解民難

  湖南日報·新湖南客戶端   2025-04-17 08:52:35

湖南日報·新湖南客戶端4月17日訊（通訊員 明星 米承實 唐琳）近期，麻陽苗族自治縣大橋江鄉(xiāng)有村民因申報林木采伐指標(biāo)等問題，到縣紀(jì)委監(jiān)委反映縣林業(yè)局工作人員虛構(gòu)林地圖斑等問題。該縣紀(jì)委監(jiān)委將此事納入“最多訪一次”臺賬，很快將問題查清，嚴(yán)肅處理了縣林業(yè)局工作人員李某。同時，該縣紀(jì)委監(jiān)委積極督促和協(xié)調(diào)縣林業(yè)局，幫助這位村民妥善處理好與他人的林業(yè)糾紛，切實保障了其切身利益。

為暢通群眾信訪舉報渠道，維護(hù)群眾合法權(quán)益，懷化持續(xù)開展初信初訪“最多訪一次”活動。對涉及民生利益的初次舉報進(jìn)行臺賬管理，由縣市區(qū)紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦；明確承辦部門收件后，實名舉報必須第一時間與舉報人聯(lián)系，防止舉報人認(rèn)為舉報無人管而持續(xù)舉報。對于反映問題比較簡單的舉報件，一般在兩個月內(nèi)辦結(jié)；對問題比較復(fù)雜的，集中精干力量辦實辦好，把群眾“難”事當(dāng)做“特”事來辦。堅持把解決業(yè)務(wù)內(nèi)舉報問題和業(yè)務(wù)外合理合法問題一體推進(jìn)、同步進(jìn)行，全力解決群眾“急難愁盼”。

因不動產(chǎn)權(quán)證辦證難，洪江市安江鎮(zhèn)丁字路口安置項目、扶車村棚戶區(qū)改造項目有多位群眾向洪江市紀(jì)委監(jiān)委反映。該市紀(jì)委監(jiān)委將此事納入“最多訪一次”臺賬包案快查快辦。在向當(dāng)事人反饋前，該市包案領(lǐng)導(dǎo)組織承辦室、信訪室進(jìn)行會商，發(fā)現(xiàn)業(yè)主反映的辦證難問題雖屬業(yè)務(wù)外，但合理合法，遂要求承辦室對造成房產(chǎn)證辦證難背后的問題進(jìn)行核查，同時建議洪江市委組建專班解決辦證問題，加快解決類似項目的辦證問題。2024年以來，洪江市共辦理不動產(chǎn)權(quán)證561本。

在“最多訪一次”活動中，懷化紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)，從嚴(yán)整治索拿卡要等損害群眾利益的事，著力整治“冷硬橫推”等突出問題。對辦信辦訪中發(fā)現(xiàn)的形式主義、官僚主義問題，從嚴(yán)查處。同時，堅持核查組、信訪室、包案領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)委常委會“四層把關(guān)”，對實名舉報處理未滿意的案件，必須同時報懷化市紀(jì)委監(jiān)委信訪室審核，嚴(yán)把辦理質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)防因辦不明白、辦不徹底等而發(fā)展成重復(fù)訪、越級訪。

統(tǒng)計顯示，僅2024年以來，懷化紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)納入首訪“最多訪一次”實名舉報辦結(jié)341件，其中滿意295件，協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決群眾用水、用電等急難愁盼問題71個。

責(zé)編：周紫云

一審：周紫云

二審：李夏濤

三審：肖暢

來源：湖南日報·新湖南客戶端

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