湖南日報·新湖南客戶端通訊員 張弛

今年以來，婁星區(qū)市場監(jiān)督管理局聚焦群眾關(guān)切，以“零容忍”態(tài)度嚴厲打擊侵害群眾利益的不正之風和腐敗問題，通過專項整治、聯(lián)合執(zhí)法、源頭治理等舉措，切實維護市場秩序和消費者權(quán)益，為全區(qū)群眾營造安全、公平、放心的消費環(huán)境。一系列行動直擊民生痛點，讓群眾真切感受到市場監(jiān)管的力度與溫度。

嚴打“鬼秤”亂象，守護市場公平。“以前買海鮮總擔心缺斤少兩，現(xiàn)在市場里放了公平秤，還有執(zhí)法人員經(jīng)常檢查，我們買菜放心多了！”在育財農(nóng)貿(mào)市場購物的李女士笑著說道。今年以來，婁星區(qū)市場監(jiān)督管理局針對群眾反映強烈的“缺斤少兩”問題，以集貿(mào)市場、海鮮水產(chǎn)、活禽交易等為重點區(qū)域，高頻次開展電子計價秤突擊檢查。

執(zhí)法人員采取便衣摸排、標準砝碼核驗、突擊“回頭看”等方式，精準打擊“密碼秤”“作弊秤”等違法行為。1月10日，在漣鋼大市場某水果店查獲1臺可通過特定按鍵虛增重量的“密碼秤”；3月4日，中興市場某水產(chǎn)店因使用“作弊秤”被立案查處。截至目前，累計檢查電子計價秤813臺，查獲不合格秤具14臺，立案11起，有效遏制計量作弊亂象。

在強化執(zhí)法的同時，該局注重宣傳引導，通過“計量宣講進市場”、簽訂《誠信經(jīng)營承諾書》、發(fā)放宣傳資料等方式，提升經(jīng)營者自律意識。執(zhí)法人員還現(xiàn)場演示“鬼秤”識別技巧，鼓勵群眾通過“12315”熱線舉報違法行為，形成“執(zhí)法+共治”的長效監(jiān)管機制。

守護校園食安，筑牢成長防線。校園食品安全關(guān)系千家萬戶。開學季以來，婁星區(qū)市場監(jiān)督管理局通過“檢查+整改+回頭看”閉環(huán)管理，對全區(qū)學校、幼兒園食堂及周邊食品經(jīng)營單位開展拉網(wǎng)式排查。累計檢查學校、幼兒園食堂237家次，校園周邊門店1051家次，流動攤販392戶次，立案18起，查獲問題產(chǎn)品681件。

“現(xiàn)在學校周邊小攤規(guī)范多了，孩子買早餐我們更放心。”家長王女士的感慨道出了許多市民的心聲。在婁底四小周邊，執(zhí)法人員查扣過期飲料12瓶；在婁底六中附近商鋪，查獲70件“三無”產(chǎn)品；對婁底二小門口吸引學生抽獎的違規(guī)攤販，當場查獲抽獎卡片200余張。針對食材源頭風險，該局聯(lián)合教育部門檢查75家學校食堂食材供應商，責令整改5家，確保食材安全可追溯。

創(chuàng)新推出的“你點我檢”活動，讓監(jiān)管更貼近群眾需求。通過邀請群眾票選抽檢品種、場所和項目，對校園及其周邊食品進行靶向抽檢，目前已抽檢食品65批次，檢驗結(jié)果全部公開。這種“群眾點單+靶向抽檢”的模式，讓校園食品安全看得見、摸得著。

直擊民生痛點，破解急難愁盼。“沒想到投訴當天就能解決問題，執(zhí)法人員效率真高！”春耕期間，萬寶鎮(zhèn)農(nóng)戶彭女士的旋耕機出現(xiàn)故障，維權(quán)遇阻。婁星區(qū)市場監(jiān)督管理局立即啟動護農(nóng)“綠色通道”，當日促成雙方達成和解，保障了春耕生產(chǎn)。這樣的高效響應已成為常態(tài)。

針對群眾反映的電梯安全問題，執(zhí)法人員通過調(diào)取監(jiān)控視頻鎖定某小區(qū)電梯虛假維保證據(jù)，依法查處涉事公司，并協(xié)調(diào)免費更換故障部件，快速恢復電梯運行。今年以來，該局處理民生領(lǐng)域投訴舉報1471件，切實做到“民有所呼，我有所應”。

在養(yǎng)老機構(gòu)食品安全檢查中，執(zhí)法人員以“顯微鏡”查細節(jié)，共檢查15家養(yǎng)老機構(gòu)食堂，查獲過期食品18件，立案1起。石井鎮(zhèn)敬老院的老人們說：“現(xiàn)在食堂管理更規(guī)范了，我們吃得安心！”此外，該局還重拳整治保健食品“會銷”亂象，查處4起違法行為，查扣問題食品121件，以實際行動護好老年人“錢袋子”。

強化行風建設，提升服務效能。在嚴格執(zhí)法的同時，婁星區(qū)市場監(jiān)督管理局注重改進工作作風，提升服務效能。推行“柔性執(zhí)法”，辦理減輕處罰案件61起，從輕處罰案件23起；聯(lián)合市計量所開展“送檢上門”服務3次，為商戶檢定電子秤80余臺；提供“免費送印章”惠企服務，累計送出印章2132枚；建立“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”模式，執(zhí)法數(shù)據(jù)實時錄入公示，提升透明度和公信力。

“群眾利益無小事，作風建設永遠在路上。”婁星區(qū)市場監(jiān)督管理局負責人表示，下一步將持續(xù)深化民生領(lǐng)域?qū)ｍ椪危晟圃搭^治理和長效監(jiān)管機制，通過“監(jiān)管跑在風險前”的主動作為，切實為婁星區(qū)高質(zhì)量發(fā)展保駕護航，讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。

責編：王美慧

一審：王美慧

二審：肖洋桂

三審：周俊

來源：新湖南客戶端

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