新湖南客戶端 2025-04-27 14:35:41
湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端4月27日訊(通訊員 陳志珍 陳俊宇)“‘五一’對(duì)我們來(lái)說(shuō)不是休閑假期,而是要用優(yōu)質(zhì)服務(wù)把客人待好。”4月27日,在通道侗族自治縣皇都侗寨,省級(jí)五星旅游民宿侗韻拾家店主吳麗丹,一邊線上接單,一邊安排店員對(duì)店子進(jìn)行精心打扮美顏,讓滿滿的“侗味”留下假期的回憶。
隨著“五一”小長(zhǎng)假及旅游旺季的即將到來(lái),該縣圍繞資源、客源、服務(wù)三大要素,全力備戰(zhàn)“五一”旅游季。各景區(qū)精準(zhǔn)發(fā)力,以提升景區(qū)體驗(yàn)感、滿意度和服務(wù)保障管理水平為抓手,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),推出一批具有吸引力、感染力和參與性的品牌活動(dòng),持續(xù)引爆民俗文化游、萬(wàn)佛登高游、紅色通道游、侗鄉(xiāng)村寨游,發(fā)揮龍頭景區(qū)的帶動(dòng)作用,聯(lián)動(dòng)重點(diǎn)景區(qū)精心策劃舉辦原生態(tài)表演、非遺展示等侗民族特色文旅活動(dòng),打造一批“爆款”文旅體驗(yàn)產(chǎn)品,提升假日市場(chǎng)吸引力。各部門協(xié)同聯(lián)動(dòng),打出假日經(jīng)濟(jì)“組合拳”,創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景,通過景區(qū)門票、停車、住宿、餐飲享優(yōu)惠等系列促銷措施,有效提升消費(fèi)意愿,多措并舉激發(fā)文旅消費(fèi)新活力。
該縣在宣傳推廣方面打造立體化傳播矩陣,發(fā)揮主流媒體和新媒體的聯(lián)動(dòng)作用,大流量發(fā)布宣傳信息,精準(zhǔn)擴(kuò)大宣傳外延,提升旅游話題點(diǎn)擊率,形成線上線下聯(lián)動(dòng)推廣格局,全面提升縣域旅游品牌的影響力。
與此同時(shí),該縣還全面開展景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治和安全隱患排查,完善旅游配套服務(wù),做好信息發(fā)布和流量提示,及時(shí)引流分流,加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理,確保投訴處理及時(shí)高效,營(yíng)造安全、舒適、便捷的優(yōu)質(zhì)旅游環(huán)境,讓游客度過一個(gè)安全、祥和、歡樂的假期。
責(zé)編:易鑫
一審:易鑫
二審:李夏濤
三審:肖暢
來(lái)源:新湖南客戶端
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