“五一”嗨游張家界?張家界暖心服務(wù)花式“寵客”@湖南日?qǐng)?bào)要聞

  湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶(hù)端   2025-05-04 06:44:32

湖南日?qǐng)?bào)5月3日訊（全媒體記者 田育才 通訊員 吳勇兵）5月3日，在張家界國(guó)家森林公園黃石寨索道游客排隊(duì)等候區(qū)域，身著民族服飾的歌手們將《馬桑樹(shù)兒搭燈臺(tái)》《棒棒捶在巖板上》等經(jīng)典民歌唱響，現(xiàn)場(chǎng)游客紛紛駐足聆聽(tīng)，更有不少人跟著節(jié)奏起舞，與歌手熱情互動(dòng)。

面對(duì)旅游高峰，張家界國(guó)家森林公園精心策劃實(shí)施豐富多彩的民俗文化活動(dòng)與貼心的旅游服務(wù)保障措施，讓游客感受“賓至如歸”的旅行體驗(yàn)。同時(shí)倡導(dǎo)干部職工爭(zhēng)當(dāng)“保潔員、宣傳員、講解員、救助員、安全員”，全方位做好游客引導(dǎo)、應(yīng)急救助、安全巡查、衛(wèi)生保潔、車(chē)輛調(diào)度等各項(xiàng)旅游接待保障。實(shí)行分時(shí)分段入園，提倡通過(guò)“張家界一機(jī)游”微信小程序?qū)嵜祁A(yù)約購(gòu)票，錯(cuò)峰游覽。百龍?zhí)焯?、天子山索道、楊家界索道、十?huà)畫(huà)廊觀光電車(chē)、黃石寨索道、環(huán)?？瓦\(yùn)等交通工具，適當(dāng)調(diào)整運(yùn)行頻率，提高游客通行量。寶峰湖、黃龍洞等景區(qū)也延長(zhǎng)開(kāi)放接待時(shí)間，并增加了溶洞燈光秀、魚(yú)鷹捕魚(yú)秀等旅游新體驗(yàn)。

張家界各區(qū)縣也誠(chéng)意滿(mǎn)滿(mǎn)。永定區(qū)開(kāi)放城區(qū)范圍內(nèi)所有機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位停車(chē)場(chǎng)，同時(shí)在天門(mén)山索道公司下站、七十二奇樓等景區(qū)路段劃分臨時(shí)停車(chē)區(qū)域，供自駕車(chē)、旅游大巴免費(fèi)停車(chē)。慈利縣旅游志愿者提供免費(fèi)行李寄存、應(yīng)急充電寶、熱水供應(yīng)等暖心“微服務(wù)”，發(fā)放宣傳折頁(yè)，提供旅游咨詢(xún)、線(xiàn)路指引、景點(diǎn)推薦、文明勸導(dǎo)等服務(wù)。桑植推出游客車(chē)輛輕微違法不處罰等舉措，精心打造“唱著民歌游桑植”主題活動(dòng)，外地游客通過(guò)學(xué)唱桑植民歌，領(lǐng)取景區(qū)門(mén)票，獲贈(zèng)桑植白茶。

“張家界的寵客服務(wù)，盡在細(xì)節(jié)里，從車(chē)站廣場(chǎng)到景區(qū)景點(diǎn)，旅游醫(yī)生、旅游志愿者的身影一直都在，有他們服務(wù)，張家界旅途真是舒服又精彩?！便y川游客楊先生說(shuō)。

（刊載于《湖南日?qǐng)?bào)》2025年5月4日02版）

責(zé)編：周秋紅

一審：張笑

二審：朱曉華

三審：文鳳雛

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